Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 16. August 2026

Lilly's betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein passendes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Lilly's nutzt Shopify, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, über die Dienste einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ist für die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten diese Datenschutzerklärung maßgeblich.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir sammeln oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten enthalten keine anonym gesammelten Informationen oder Informationen, die so anonymisiert wurden, dass sie nicht identifiziert oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und was geltendes Recht erlaubt oder verlangt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten sammeln oder verarbeiten, einschließlich Schlussfolgerungen, die aus diesen Informationen gezogen werden:

• Kontaktdaten, Einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.
• Finanzielle Informationen, Einschließlich Kredit- und Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsinformationen.
• Kontoinformationen, Einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, Einschließlich Artikeln, die Sie anzeigen, in Ihren Warenkorb legen, zu einer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vorherigen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, Einschließlich Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, z. B. wenn Sie eine Kundendienstanfrage einreichen.
• Geräteinformationen, Einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, Einschließlich Informationen darüber, wie Sie mit den Diensten interagieren und wie und wann Sie sie nutzen oder navigieren.

Quellen für persönliche Informationen

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen sammeln:

• Direkt von Ihnen, Einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen;
• Automatisch über die Dienste, Einschließlich Informationen von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Website besuchen, und durch Cookies und ähnliche Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, Auch wenn wir sie zur Bereitstellung bestimmter Technologien verwenden und sie personenbezogene Daten in unserem Namen sammeln oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um die Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, um Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen, sich an Ihre Präferenzen und Artikel zu erinnern, an denen Sie interessiert sind, kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Einkäufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu verarbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu arrangieren, Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, Bewertungen zu ermöglichen und ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis zu schaffen, z. B. das Empfehlen von Produkten im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste besser zu personalisieren und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z. B. das Senden von Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, Textnachricht oder Post und die Anzeige von Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites, einschließlich der Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, und anderen Aktivitäten in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihr Konto zu verifizieren, sichere Zahlungen und Einkäufe zu ermöglichen, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten zu schützen. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
• Mit dir kommunizieren. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Kundensupport zu bieten, Ihre Anfragen zu beantworten, effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden; um zivilrechtliche Offenlegungen, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere strittige Gerichtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen; und um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke, die mit dieser Datenschutzerklärung übereinstimmen, an Dritte weitergeben. Diese Umstände können sein:

• Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die in unserem Namen Dienstleistungen wie IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand erbringen.
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingdienstleistungen und Werbung anzubieten. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten von Drittanbietern zu unterstützen, die auf Ihrer Online-Aktivität über verschiedene Händler und Websites basieren. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie zu teilen oder Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten über verschiedene Händler und Websites hinweg zu zeigen.
• Wenn Sie uns anweisen oder uns bitten, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben oder anderweitig zustimmen, z. B. um Produkte an Sie zu versenden oder über Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs; um geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen; um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen; und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Unsere Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet, um sie bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, werden an Shopify und Dritte übertragen und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land befinden, in dem Sie leben, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, zu entwickeln und zu verbessern, verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen enthalten, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify stammen. Shopify kann personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Geschäft, anderen Händlern und Shopify gesammelt wurden, um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung von Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Verwendung für diese Zwecke. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, besuchen Sie Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben: Shopify Datenschutzportal.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien und andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf ihnen gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen zur Verfügung stellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Plattformen von Drittanbietern teilen, können auch für andere Benutzer der Dienste und/oder diese Plattformen von Drittanbietern sichtbar sein, ohne Einschränkung in Bezug auf ihre Verwendung durch uns oder einen Dritten. Die Aufnahme solcher Links bedeutet an sich nicht, dass wir den Inhalt dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies ist in den Diensten angegeben.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln in Ihrer Gerichtsbarkeit wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder unter der Volljährigkeit. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter Verwendung der folgenden Kontaktdaten kontaktieren, um dessen Löschung zu beantragen. Ab dem Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe nach geltendem Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, während des Transports möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen zu kommunizieren.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir sie zur Pflege Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten beschriebenen Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, wie gesetzlich zulässig.

• Recht auf Zugang / Wissen. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie haben.
• Recht auf Löschung. Möglicherweise haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie haben, löschen.
• Recht auf Korrektur. Möglicherweise haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren.
• Recht auf Portabilität. Unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen haben Sie möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie haben, und zu verlangen, dass wir sie an einen Dritten weitergeben.
• Kommunikationspräferenzen verwalten. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, von denen Sie sich jederzeit abmelden können, indem Sie die in unseren E-Mails angegebene Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-Werbe-E-Mails, wie z. B. Nachrichten über Ihr Konto oder Bestellungen.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wo in den Diensten angegeben, oder uns über die unten stehenden Details kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, besuchen Sie https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, wie dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Agenten annehmen, müssen wir vom Agenten nachweisen, dass Sie ihn ermächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht erforderlichen Frist beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie sich darüber beschweren möchten, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Details. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns unter Verwendung der nachstehenden Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR ist eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden verfügbar Hier.

Internationale Überweisungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen, verlassen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vereinbarungen, die von der zuständigen britischen Behörde erlassen werden, es sei denn, die Daten werden in ein Land übertragen, von dem festgestellt wurde, dass es ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, auch um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der "letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle nach geltendem Recht erforderlichen Hinweise bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie Rechte ausüben möchten, die Ihnen zur Verfügung stehen, rufen Sie uns an unter , Senden Sie uns eine E-Mail an shop@lillys.cz oder kontaktieren Sie uns unter Ghegova 1019/1, 602 00 Brno-město, Tschechien. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre persönlichen Daten.