Produktsicherheit

1. Geltungsbereich und Vorrang konkreter Hinweise

Dieses Dokument enthält allgemeine Sicherheitsregeln für Katzenmöbel, Wandelemente, Katzenbetten, textile Zubehörteile und Spielzeuge, die von Lilly’s angeboten werden. Konkrete Anleitungen, Angaben auf der Produktseite, Produktkennzeichnungen und Sicherheitshinweise haben Vorrang vor diesem allgemeinen Dokument.

Verwenden Sie das Produkt ausschließlich für den vorgesehenen Zweck sowie für das Tier, die Größe, das Gewicht und die Umgebung, die beim jeweiligen Produkt angegeben sind. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Katzenmöbel nicht zum Sitzen, Klettern oder zur Belastung durch Menschen oder Kinder bestimmt.

2. Vor der ersten Verwendung

Vor Montage und Verwendung:

  1. prüfen Sie, ob die Verpackung alle angegebenen Teile enthält und ob diese unbeschädigt sind;
  2. lesen Sie die vollständige Anleitung und die Sicherheitsinformationen;
  3. prüfen Sie die maximale Tragfähigkeit, die vorgesehene Umgebung und die Anforderungen an den Untergrund;
  4. bewahren Sie Kleinteile, Verpackungen, Folien und Montagematerial außerhalb der Reichweite von Kindern und Tieren auf;
  5. verwenden Sie das Produkt nicht, wenn ein wichtiger Bestandteil, die Anleitung oder Sicherheitsinformationen fehlen.

Entfernen Sie die Verpackung erst, nachdem Sie die Vollständigkeit geprüft haben. Kunststofffolien und -beutel können eine Erstickungsgefahr darstellen.

3. Wandmöbel und Befestigung

3.1 Beurteilung der Wand

Die Sicherheit eines Wandelements hängt von der richtigen Beurteilung der Wand ab. Prüfen Sie vor der Montage deren Material, Stärke, Zustand und Tragfähigkeit sowie den Verlauf von Strom-, Wasser- oder anderen Leitungen und die Eignung des gewählten Montageorts.

Gipskarton, Hohlmauerwerk, Porenbeton, alte oder bröckelnde Putze und andere spezielle Untergründe erfordern ein geeignetes Befestigungssystem. Ein Universaldübel ist nicht für jeden Untergrund geeignet. Können Sie den Untergrund nicht zuverlässig beurteilen, lassen Sie die Montage von einer fachkundigen Person durchführen.

3.2 Befestigungsmaterial

Verwenden Sie Befestigungs- und Verbindungsmaterial, das für den jeweiligen Wandtyp, das Gewicht des Produkts und die zu erwartende Belastung geeignet ist. Enthält die Verpackung Montagematerial, prüfen Sie, ob dieses für Ihre Wand geeignet ist; allein die Beigabe des Materials bedeutet nicht, dass es universell einsetzbar ist.

Halten Sie die in der Anleitung angegebene Anzahl, Position, den Durchmesser und die Tiefe der Befestigungspunkte ein. Lassen Sie keine Befestigungselemente weg und ersetzen Sie diese nicht durch schwächere Teile.

3.3 Platzierung

Platzieren Sie das Produkt so, dass ein mögliches Lösen keine Personen, Tiere, Glasflächen, elektrische Geräte oder andere Gegenstände gefährdet. Berücksichtigen Sie die Aufstiegs- und Landebewegung der Katze, die Abstände zwischen den Elementen und die Möglichkeit eines sicheren Absprungs.

Montieren Sie das Produkt nicht über einem Kinderbett, Bett, Arbeitsplatz oder einem anderen Ort, an dem sich Personen längere Zeit aufhalten, sofern eine solche Platzierung nicht fachgerecht geplant und abgesichert wurde.

4. Tragfähigkeit und dynamische Belastung

Die beim Produkt angegebene maximale Tragfähigkeit darf nicht überschritten werden. Berücksichtigen Sie bei der Belastung das Gewicht aller Tiere und Gegenstände auf dem Produkt. Sprünge und Landungen erzeugen höhere dynamische Kräfte als eine statische Belastung; verwenden Sie das Produkt daher ausschließlich in der in der Anleitung vorgesehenen Weise.

Lassen Sie das Produkt nicht gleichzeitig von mehreren Tieren nutzen, wenn deren Gesamtgewicht oder die dynamische Belastung die zulässige Grenze überschreiten könnten. Hängen Sie keine zusätzlichen Gegenstände, Seile oder Spielzeuge an das Produkt, sofern dies nicht ausdrücklich erlaubt ist.

5. Kontrolle nach der Montage und regelmäßige Wartung

Prüfen Sie nach der Montage und vor der ersten Verwendung die Stabilität und den festen Sitz aller Verbindungen. Kontrollieren Sie das Produkt erneut nach den ersten Nutzungstagen, nach einem starken Stoß, einem Umzug, Feuchtigkeitseinwirkung oder einem anderen Ereignis, das die Sicherheit beeinflusst haben könnte.

Kontrollieren Sie regelmäßig insbesondere:

  • den festen Sitz der Befestigungen und Verbindungen;
  • Spiel, Wackeln oder eine Positionsveränderung;
  • Risse, Verformungen, Absplitterungen oder Oberflächenschäden;
  • Verschleiß von Textilien, Nähten, Seilen, Sisal und Befestigungspunkten;
  • Korrosion, Feuchtigkeit oder Schäden an der Wand im Bereich der Befestigungen;
  • gelöste Kleinteile, die verschluckt werden könnten.

Verwenden Sie ein gelockertes, instabiles, gerissenes oder anderweitig beschädigtes Produkt nicht weiter. Verhindern Sie den Zugang des Tieres, bis das Produkt sicher repariert oder ersetzt wurde.

6. Spielzeuge und interaktive Elemente

Kein Tierspielzeug ist unzerstörbar. Prüfen Sie das Spielzeug vor jeder Verwendung in angemessenem Umfang. Verwenden Sie es unter Aufsicht, wenn es Schnüre, Federn, Kleinteile, elastische Elemente oder andere Bestandteile enthält, die abgebissen oder verschluckt werden können.

Entfernen Sie beschädigtes Spielzeug oder Teile, die sich zu lösen beginnen, aus der Reichweite des Tieres. Lassen Sie lange Schnüre, Schlaufen oder hängende Elemente nicht unbeaufsichtigt frei zugänglich, sofern die Produktanleitung keine sichere dauerhafte Verwendung vorsieht.

Katzenspielzeuge sind kein Kinderspielzeug. Bewahren Sie sie außerhalb der Reichweite kleiner Kinder auf.

7. Textilien, Katzenbetten und Reinigung

Beachten Sie die Pflegekennzeichnungen und Pflegehinweise. Entfernen Sie vor dem Waschen alle Teile, die nicht zum Waschen geeignet sind. Verwenden Sie keine aggressiven Chemikalien, Lösungsmittel oder Verfahren, die Material, Klebstoff, Nähte oder Oberflächenbeschichtung schwächen können.

Lassen Sie das Produkt vor der erneuten Verwendung vollständig trocknen. Feuchtes Holz, Textilien oder Füllmaterialien können ihre Eigenschaften verändern und die Bildung von Schimmel begünstigen. Stellen Sie Schimmel, einen starken Geruch, Materialzerfall oder ein anderes Gesundheits- oder Sicherheitsproblem fest, verwenden Sie das Produkt nicht weiter.

8. Umgebung und unzulässige Veränderungen

Verwenden Sie das Produkt nur in der auf der Produktseite vorgesehenen Umgebung. Ein für den Innenbereich bestimmtes Produkt darf keinem Regen, keiner dauerhaften Feuchtigkeit, keiner direkten Wärmequelle und keinen extremen Temperaturen ausgesetzt werden.

Bohren Sie keine zusätzlichen Löcher in das Produkt, kürzen Sie keine tragenden Teile, verändern Sie das Befestigungssystem nicht und bringen Sie kein zusätzliches Zubehör an, sofern der Hersteller dies nicht ausdrücklich erlaubt. Unsachgemäße Veränderungen können Tragfähigkeit und Sicherheit beeinträchtigen.

9. Tiere mit besonderen Bedürfnissen

Passen Sie bei einem Kätzchen, einer älteren, kranken, verletzten oder in ihrer Beweglichkeit eingeschränkten Katze Höhe, Abstände und Landeflächen an ihre Fähigkeiten an. Beobachten Sie die erste Verwendung und prüfen Sie, ob das Tier sicher hinauf- und hinuntergelangen kann.

Das Produkt ist kein Medizinprodukt. Hat das Tier gesundheitliche Einschränkungen, lassen Sie sich zur Eignung der Verwendung von einer Tierärztin oder einem Tierarzt beraten.

10. Produktidentifikation und Sicherheitsinformationen

Bewahren Sie für jedes Produkt die Bestellbestätigung, die Anleitung und verfügbare Identifikationsdaten auf, beispielsweise Bezeichnung, Variante, Modell, Charge oder Seriennummer. Diese Angaben helfen bei Reklamationen, Sicherheitswarnungen oder Produktrückrufen.

Informationen über den Hersteller, gegebenenfalls den Importeur oder die verantwortliche Person in der Europäischen Union, die Produktidentifikation sowie relevante Sicherheitshinweise werden je nach Art des Produkts auf der Produktseite, am Produkt, auf der Verpackung oder in den Begleitunterlagen angegeben.

Ist der Hersteller nicht in der Europäischen Union niedergelassen, wird in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen zusätzlich eine in der Europäischen Union niedergelassene verantwortliche Person angegeben.

Sicherheitsinformationen und Warnhinweise werden den Kunden in der Sprache bereitgestellt, die nach den Rechtsvorschriften des jeweiligen Marktes erforderlich ist, und in einer Form, die für Verbraucher auf diesem Markt verständlich ist. Für den tschechischen Markt werden diese Informationen insbesondere auf Tschechisch und für den deutschen Markt insbesondere auf Deutsch bereitgestellt.

11. Verletzung, Vorfall oder Verdacht auf ein unsicheres Produkt

Wenn das Produkt einen Sturz, eine Verletzung, das Lösen eines Teils, das Verschlucken eines Bestandteils oder ein anderes gefährliches Ereignis verursacht hat oder hätte verursachen können:

  1. Verwenden Sie das Produkt nicht weiter und verhindern Sie den Zugang von Tieren und Personen.
  2. Sorgen Sie im Falle einer Verletzung für die erforderliche medizinische oder tierärztliche Versorgung.
  3. Fotografieren Sie die Situation, sofern dies gefahrlos möglich ist, und bewahren Sie das Produkt, die Verpackung und gelöste Teile auf.
  4. Kontaktieren Sie unverzüglich shop@lillys.cz und geben Sie die Bestellnummer, die Produktidentifikation, eine Beschreibung des Vorfalls sowie verfügbare Fotos an.

Wird eine Sicherheitswarnung oder ein Produktrückruf veröffentlicht, befolgen Sie die entsprechenden Anweisungen unverzüglich. Lilly’s kann Kunden per E-Mail kontaktieren, eine Mitteilung auf der Website veröffentlichen oder je nach Art des Risikos eine entsprechende gesetzliche Abhilfemaßnahme anbieten.

12. Kontakt

Sicherheitsfragen und Meldungen: shop@lillys.cz+420 777 567 744.

Betreiber: Bc. Michal Štrkolec – Lilly’s, Ghegova 1019/1, 602 00 Brno, Tschechische Republik, Unternehmens-ID (IČO) 24509230 .

Diese Sicherheitshinweise beschränken weder die gesetzlichen Rechte des Käufers noch die Haftung des Herstellers, Importeurs, der verantwortlichen Person oder des Verkäufers, soweit diese nach den anwendbaren Rechtsvorschriften nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.